Rückgabe
**Rückgaberecht für Riss Arbeitsschutz **
1. **Rückgabefrist**
Als Kunde von Riss Arbeitsschutz haben Sie das Recht, die gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
2. **Voraussetzungen für die Rückgabe**
- Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrem Originalzustand sein.
- Die Originalverpackung sowie alle Zubehörteile, Handbücher und etwaige Garantiekarten müssen beigelegt werden.
- Für Artikel, die Zeichen des Gebrauchs oder Beschädigungen aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu reduzieren.
3. **Ausschlüsse vom Rückgaberecht**
Das Rückgaberecht gilt nicht für:
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Versiegelte Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Produkte, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
4. **Rückerstattung**
Nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Artikel erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen über die von Ihnen ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in voller Höhe, es sei denn, es wurden Abzüge aufgrund von Gebrauchsspuren oder Beschädigungen vorgenommen.
5. **Rücksendekosten**
Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie als Kunde. Falls die gelieferte Ware jedoch fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, übernimmt Riss Arbeitsschutz die Rücksendekosten.
6. **Abwicklung der Rückgabe**
Für die Rücksendung bitten wir Sie, uns vorher per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um die Rückgabe zu vereinbaren und das weitere Vorgehen abzustimmen. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Jakub Riss
Riss Arbeitsschutz
Starenstraße 1, 66482 Zweibrücken
riss.arbeitsschutz@gmail.com
+49 176 577 144 88
7. Rücksendung über ein Rücksendeformular:
Wir empfehlen die Nutzung unseres Rücksendeformulars, das Ihnen auf unserer Webseite unter [Webseitenlink] zur Verfügung steht. Dieses Formular vereinfacht den Rückgabeprozess und hilft uns, Ihre Rücksendung schneller zu bearbeiten.